Где начинаются ваши клиенты?

Так где же начинаются Ваши клиенты?

Раньше клиент шел в магазин и там покупал то, что он увидел в рекламе или то, что ему нужно — перед покупкой в самом магазине читал инструкции, консультировался с продавцом этого магазина и т.д и чаще всего в этом же магазине, в этой же фирме и покупал, так как, чтобы изучить дотошно вопрос было сильно затратно по времени — ехать в другой магазин, в другую фирму и т.д.
Сейчас другие времена — часто клиент у вас покупает, уже зная о вашем товаре если не всё, то почти всё — потому что у него под рукой есть интернет — ноут, смартфон, планшет — вай-фай, 3G, интернет дома, интернет на работе — интернет везде. Ваш клиент перед покупкой именно у вас:
— прочтет кучу отзывов в интернете о продукте, услуге, о вашей компании
— сравнит цены на такой же продукт с кучей других продавцов
— в соцсетях на форумах задаст вопрос по нужному продукту своим друзьям и не только и будет читать комменты, общаться с ними
— прочтет описания, инструкции, статьи посмотрит все возможные обзоры и т.д.
И не думайте, что это только относится к дорогим, сложным продуктам/услугам — всё больше и больше это делают даже с совсем недорогими вещами.
И не думайте, что это делают только прошаренные люди — это научились делать уже и наши любимые пенсионеры-старички, и стар и млад и безграмотные люди — ФСЕЕЕ!!!

Так что, обращайте внимание на все страницы в интернете, где пишется о вас, о вашей продукции, о вашей тематике бизнеса — по нынешним временам вы должны быть ВЕЗДЕ в интернете — если хотите, конечно, действительно, зарабатывать МНОГО.

Исходя из вышенаписанного, я не понимаю, когда некоторые «бизнесмены» говорят, что они выбрали только один канал продаж, он их устраивает, и они расширять каналы не собираются — ни за какие деньги, даже за бесплатно… 🙂 Смешные….

Сергей Пастухов, интернет-агентство Net Adaptation

Подпишитесь на нашу рассылку здесь

Оставить комментарий